どのような付加サービスを提供するのですか?

ケーブルプラス電話では利用の多い付加サービスを用意しています。 ・割込通話 (通話中にかかってきた別の電話に応答できます) ・発信番号表示 (かけてきた相手の電話番号を電話機に表示します) ・番号通知リクエスト (番号非通知の発信者に、番号通知でかけるよう自動対応します) ・割込番号表示 詳細表示

月半ばでの解約には、月額料金の返金はありますか？

ケーブルテレビ・インターネットのご解約は月単位となっており日割り計算は出来ません。 ケーブルプラス電話のご解約は日割り計算が可能です。 解約希望日をお客様センターまでご連絡ください。 詳細表示

解約希望時はどうすればよいですか？

ご解約の際はこちらのご案内ページをご参照いただき、 解約希望月の最終日までにお客様センターまでご連絡ください。 解約申込書を送付いたします。 ※ご契約時の最低利用料期間にご注意ください。 引き込み工事をされたお客様は撤去工事が必要となり、5,500円の費用が発生します。 ケーブルテレビ 詳細表示

解約の手続きは？(解約に関して)

月末日までのご請求となりますのであらかじめご了承ください。 ※ケーブルテレビのお店でもご来店にて解約の手続きが可能です。 詳細表示

解約に費用はかかりますか？

時間の細かい指定はいただけません) ・ケーブルテレビへのお店への持込(無料) ・お客様送料負担による宅配送付 機器回収においては、機器の取り外し、テレビ配線の再接続はお客様でお願いしております。 訪問での配線再接続ご希望のお客様には回収と再接続工事を5500円がかかります。 ※料金は全て消費税等相当額を 詳細表示