複数のテレビでBS放送を見たいのですが？

セットトップボックスまたは楽録り・DVD楽録り・ブルーレイ楽録りを必要な台数分追加契約が必要です。 もしくはお客様にてBSアンテナを設置してBSチューナーをご利用ください。 BSアンテナの設置につきましては最寄の電気店などでご確認ください。 詳細表示

テレビ線を短く(長く)したいが、自分で行っても良いのでしょうか？

今接続しているテレビの配線(同軸ケーブル)については、お客様自身で行っていただいても構いません。 但し、自身の配線交換に伴い不具合が発生した場合の訪問については有償でのご対応となります。 又弊社設置の機器の移動については、弊社有償工事が必要になる場合がございますので、 あらかじめ弊社フリー 詳細表示

BaycomTVライトへの変更は、どうすればいいですか？

Baycom TVライトとは、地上デジタル放送・BSデジタル放送のみが ご視聴いただけるプランです。 月額は、1,650円(1台目)/418円(2台目以降)です。 なお、他テレビプランからご変更される際は、2,200円(1台当たり)の 変更手数料がかかります。 ※料金は全て消費税等 詳細表示

テレビの買い替えを考えています。どのようなテレビが良いでしょうか？

これから買い換えるのでしたらハイビジョン放送をお楽しみいただけるHDMI端子付きのテレビをお勧めいたします。 セットトップボックスによって、BSデジタル放送・CSデジタル放送・地上デジタル放送をご覧いただけますので、各種のチューナーが内蔵された比較的高価なテレビは必要ありません。 HDMI端子が付いていれば 詳細表示

テレビとレコーダーを買い換えたのですが、配線がわからなくなってしまった。

セットトップボックスまたは楽録りの取扱説明書をご覧ください。 こちらのご利用機器ガイドも参照してください。 ご不明な点がありましたらお客様センターへお問い合わください。 お電話にてご案内させていただきます。 訪問を希望される場合は別途費用が必要になりますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

STBリモコンのテレビ部のみ操作できない

以下の場合にSTBリモコンのテレビ部のみ操作できなくなる場合がございます。 ・電池交換した場合 ・電池が消耗した場合 ・テレビを買換えた場合 この場合、設定することで操作できるようになります。 添付資料参照の元設定をお試しください。 ※設定可能なメーカーであっても一 詳細表示

今の4Kテレビでは視聴できますか？

4Kテレビ(4Kチューナー内蔵)であれば視聴できますが、 4K対応テレビの場合は、別途(市販)4Kチューナーが必要になります。 詳細表示

テレビ共聴工事とは何ですか？

既存のテレビ用配線を利用した宅内工事です。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

ケーブルインターネットとテレビの同時利用

同時利用できます。 インターネット通信速度の低下やテレビ放送の画質劣化といった事はありません。 詳細表示

ケーブルテレビってどんな仕組みですか？

電柱に引かれた幹線(ケーブル)を通してテレビ映像を配信しています。 地上波放送からBS・CSなどの衛星放送にいたるまで、さまざまな放送をキャッチし大容量のケーブル回線を通して、みなさまに多彩な番組をお届けしています。 詳細表示