複数のテレビでBS放送を見たいのですが？

セットトップボックスまたは楽録り・DVD楽録り・ブルーレイ楽録りを必要な台数分追加契約が必要です。 もしくはお客様にてBSアンテナを設置してBSチューナーをご利用ください。 BSアンテナの設置につきましては最寄の電気店などでご確認ください。 詳細表示

テレビとレコーダーを買い換えたのですが、配線がわからなくなってしまった。

セットトップボックスまたは楽録りの取扱説明書をご覧ください。 こちらのご利用機器ガイドも参照してください。 ご不明な点がありましたらメンテナンスセンターへお問い合わください。お電話にてご案内させていただきます。 訪問を希望される場合は別途費用が必要になりますのであらかじめご了承ください。 【ケーブルテレビ 詳細表示

テレビ線を短く(長く)したいが、自分で行っても良いのでしょうか？

今接続しているテレビの配線(同軸ケーブル)については、お客様自身で行っていただいても構いません。 但し、自身の配線交換に伴い不具合が発生した場合の訪問については有償でのご対応となります。 又弊社設置の機器の移動については、弊社有償工事が必要になる場合がございますので、 あらかじめ弊社フリーダイヤルへご相談 詳細表示

BaycomTVライトへの変更は、どうすればいいですか？

Baycom TVライトとは、地上デジタル放送・BSデジタル放送のみが ご視聴いただけるプランです。 月額は、1,620円(1台目)/410円(2台目以降)です。 なお、他テレビプランからご変更される際は、2,160円(1台当たり)の 変更手数料がかかります。 視聴できるチャンネルは、こちらをご確認 詳細表示

STBリモコンのテレビ部のみ操作できない

以下の場合にSTBリモコンのテレビ部のみ操作できなくなる場合がございます。 ・電池交換した場合 ・電池が消耗した場合 ・テレビを買換えた場合 この場合、設定することで操作できるようになります。 添付資料参照の元設定をお試しください。 ※設定可能なメーカーであっても一部動作しない場合もあります。 詳細表示

テレビの買い替えを考えています。どのようなテレビが良いでしょうか？

これから買い換えるのでしたらハイビジョン放送をお楽しみいただけるHDMI端子付きのテレビをお勧めいたします。 セットトップボックスによって、BSデジタル放送・CSデジタル放送・地上デジタル放送をご覧いただけますので、各種のチューナーが内蔵された比較的高価なテレビは必要ありません。 HDMI端子が付いていれば、BS 詳細表示

どんなチャンネルが見れますか？（デジタル）

地上波デジタル放送、BSデジタル放送、CS放送がご覧になれます。 詳細はチャンネルラインナップガイドをご覧ください。 詳細表示

チャンネル数は全部で何チャンネルですか？

契約内容により、視聴できるチャンネル数がことなります。 ◆ベイコムTVプラス:83ch(光TVプラスは83ch) ◆ベイコムTV:73ch(ベイコム光TVは74ch) ◆デジタルライト:30ch 詳しいチャンネルラインナップはこちらを確認下さい。 詳細表示

ケーブルテレビチューナー内蔵テレビでの利用

弊社でご提供している番組には、スクランブルをかけておりますので、弊社専用のチューナーを介さないと正常にご視聴いただけません。 多チャンネルサービスの視聴には、Baycom TVまたはBaycom TVプラスのご契約が必ず必要となります。 詳細表示

デジタル対応のテレビを購入しないと、ケーブルテレビのサービスは視聴できませんか？

いいえ、弊社のセットトップボックス・楽録り・DVD楽録り・ブルーレイ楽録りは地デジチューナー内蔵です。 お客様が今お持ちのアナログテレビで地上波デジタル放送、BSデジタル放送、CSデジタル放送がお楽しみいただけます。 高額なデジタルチューナーやデジタルチューナー内蔵テレビをお買い求めになる必要はありません 詳細表示