解除方法【メール着信許可】

サービス設定・解除画面にて解除(初期化)していただけます。 【設定方法】 1.メール着信許可サービスを開き、「設定する」をクリックします。 2.対象のメールアドレス、パスワードでログインします。 3.設定画面が開きますので、「すべてのフィルタを解除する」をクリックします。 4.設定している 詳細表示

WEBメールで送受信したメールもチェックされますか【ウイルスメールチェック】

WEBメールもウイルスメールチェックサービスの対象となります。 詳細表示

以前のプロバイダで利用していたメールソフトは利用できますか

通常のプロバイダーでご利用いただけるものでしたら、問題なくご利用いただけます。 ただし、以前のプロバイダのメールアドレスの設定が残っている場合には、エラーが表示される場合があります。 弊社の設定を行う前に、以前のプロバイダのメールアドレスの設定が残っていないか確認してください。 詳細表示

解除方法【メール着信拒否】

サービス設定・解除画面にて解除(初期化)していただけます。 【設定方法】 1.メール着信拒否サービスから「設定する」ボタンをクリックし、設定したいメールアドレスとパスワードでログインします。 ※パスワードを忘れた方は初期(変更前)のメールパスワードを忘れましたをご確認ください。 2.メール着信拒否 詳細表示

メールの表示件数【Webメール】

初期設定では1ページにつき100件となっております。詳細設定画面で変更することができます。 ■詳細設定につきましてはこちらのパソコンからの操作方法(Webメールサービス)をご参照ください。 詳細表示

全てのメールを確認する方法【Webメール】

メールソフトに設定により、一度パソコンで受信されたメールはWebメールサービス では確認が出来ません。 パソコンとWebメールサービスの両方でメールを受信したい場合、パソコンのメール ソフトでサーバーに残す設定をする必要があります。 詳細表示

申し込み後いつから適用されますか【ウイルスメールチェック】

設定はお申し込みいただくと即時に反映されます。 また、設定完了通知メールをお客様のメールアドレス宛てにお送りします。 お申し込み後、サーバに届いたメールがウイルスチェックの対象となります。 詳細表示

解約した別名をもう一度使いたい【メール別名】

セキュリティ保護の為、同一ユーザー様であっても一度取得された別名を他のメールアドレスで利用する事はできません。 また、一旦インターネット契約を解約され、再度契約された場合も同一別名アドレスの取得は出来ません。 詳細表示

外部から利用する際に気をつけること【ウイルスメールチェック】

特に意識していただくことなくご利用できます。 以下の2点のみご注意ください。 1.ウイルスメールチェックサービスは、弊社でご提供するメールアドレスのみに有効です。 会社や学校で提供されているメールアドレスを利用している場合は、ウイルスチェックは行えません。 2.弊社メールの送信チェックを行う際には、弊社の 詳細表示

宛先に自分のアドレスが入っていないメールが届くのは何故ですか

迷惑メールの宛先のほとんどは数字や文字をアトランダムに組み合わせて機械的に生成されたメールアドレス宛にメールを送信しており、 差出人アドレスを偽装して送信する場合がございます。そのため「差出人」に表示されているメールアドレスの方が必ずしも迷惑メールを送信しているとは限りません。 宛先が違うメールが届く 詳細表示