メール受信ができません

送受信時にエラーが表示される場合は、こちらからメールの設定をご確認ください。 弊社メールボックスの保存期間は90日になっており、90日より前に送信されたメールはサーバーから削除されます。 お手数ですが、先方様に再送信をご依頼ください。 弊社メールボックスの容量は2GBとなっており、2GBを超えて 詳細表示

SSL通信でメールをご利用頂く際の注意点【独自ドメイン】

弊社メールサーバーはSSL通信に対応しておりますが、独自ドメインの「mailsv.～」のサーバーアドレスではSSL通信をご利用頂くことができません。 送信・受信サーバーに実サーバーアドレスをご指定頂くことでSSL通信をご利用頂くことが可能です。 お客様により実サーバーアドレスが異なるため、利用を希望される 詳細表示

迷惑メール通報方法

迷惑メールをスパムエンジン管理元に転送することで、通報が行えます。 宛先:submitspam@fortinet.com 届いた迷惑メールを添付ファイルとして送信してください。 詳細表示

削除したメールはサーバからも削除されますか【Webメール】

はい。削除されます。 Webメールはサーバー上のメールを直接操作しているため、Webメール上での削除の操作はサーバー上のメールを削除していることになります。 詳細表示

パソコン側の設定を変える必要がありますか【メール着信拒否、メール着信許可、...

メールのフィルタリング処理はメールサーバ上で行われますので、メールソフトやパソコンの設定変更は必要ありません。 詳細表示

メールソフトの設定を変える必要はありますか【Webメール】

WEBメールサービスでは、メールソフトは使用しませんので設定を変える必要はありません。 詳細表示

迷惑メールと判定されたメールはどのようになりますか【メール着信拒否】

サーバーが迷惑メールを自動判定し、タイトルに[MEIWAKU]をつけます。 ※迷惑メール判定されたメールを、メール着信拒否設定で削除する事が可能です。 詳細表示

メール着信拒否、メール着信許可、メール転送設定の処理順序

処理の順番は下記の様になります。 1.メール着信許可 必ず受け取りたいメールを設定するサービスです。メール着信許可設定に該当した場合は、メール転送へ進みます。 2.メール着信拒否 受け取りたくないメール(迷惑メール)を設定します。 メール着信拒否に該当したメールはタイトルに 詳細表示

メール着信許可サービスとはなんですか【メール着信許可】

迷惑メール対策で大事なメールをフィルタリングしてしまわない為に、必ず受け取るメールを指定するサービスです。 例えばこんなときに利用します。 ・会員制のメールマガジンを受信する場合 ・家族や職場等からのメールを受信する場合 タイトルや送信者を指定して、必ず受信する設定を行う事が出来ます。 メール着信 詳細表示

操作方法について【Webメール】

操作方法はメールソフト・WEBメール設定 をご参照ください。 メールの操作方法・ユーザ設定方法・アドレス帳などについて詳しく記載しております。 詳細表示