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『 各種手続き 』 内のFAQ

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  • 光サービスの提供はありますか?

    現在、戸建て住宅限定で提供をしており、順次提供エリアを拡大中です。 サービスの詳細については、こちらをご確認ください。 提供エリアについては、こちらをご確認ください。 ──────────────────────── お電話でのお問い合わせ ◆お客様センター 受付時間:9:00~20:00 (...

  • 特定のテレビ番組の検索はどうすればできますか?

    番組ナビからフリーワードでテレビ番組検索が可能でございます。 ──────────────────────── お電話でのお問い合わせ ◆お客様センター 受付時間:9:00~20:00 (年中無休) 電話番号:0120-40-1173 ※通話料無料、携帯電話・PHSからもお掛けいただけます。 ※電話番...

  • プロ野球放映スケジュールについて

    BaycomHP内にあるベースボールナビから放映スケジュールを確認いただくことができます。 ──────────────────────── お電話でのお問い合わせ ◆お客様センター 受付時間:9:00~20:00 (年中無休) 電話番号:0120-40-1173 ※通話料無料、携帯電話・PHSからも...

  • ケーブルプラス電話の月額料金はいくらですか?

    ケーブルプラス電話の月額料金は1,436円(税込)となっております。 ご利用には別途通話料、ユニバーサルサービス料が必要です。 詳しくはこちらのページをご覧ください。

  • 私の住んでいるマンションでBSは視聴出来ますか?

    ケーブルテレビ対応集合住宅にお住まいで、弊社信号で地上デジタル放送を視聴している場合、 弊社信号でBS放送をケーブル線で視聴いただくにはテレビサービスのご加入が必要です。 もしくは、マンションにてパラボラアンテナを設置している場合、 テレビのBSアンテナ入力に接続する事でBS視聴が可能でございます。 (こ...

  • 加入したいけど、どんなプランがあるの?

    サービス一覧、料金プランはこちらを参照ください。 (各商品毎の月額料金はこちらを参照ください) ●ホームページでのお申込み こちらの『新規加入お申込み』ページから簡単にお問合せが可能です。 【お申込み方法】 1.『新規加入お申込み』ページを開く 2.必要事項を記入 3.ベイ・コミュニケーションズのプ...

  • 携帯電話も含めて、支払いを統一できますか?

    弊社では携帯電話のサービス提供はございません。 au携帯電話番号をお持ちであっても、お支払いを統一することはできません。 ──────────────────────── お電話でのお問い合わせ ◆お客様センター 受付時間:9:00~20:00 (年中無休) 電話番号:0120-40-1173 ※通話...

    • No:5261
    • 公開日時:2017/06/20 15:52
    • カテゴリー: 新規加入
  • 今まで使っていた電話番号をそのまま継続して使えますか?

    電話番号もそのまま(ナンバーポータビリティ)ご利用可能です。 ※一部の電話番号では、継続利用できないことがあります。この場合はKDDIより新しい電話番号を提供します。 ケーブルプラス電話のサービス詳細については、こちらをご覧ください。 ──────────────────────── お電話での...

    • No:5260
    • 公開日時:2017/06/20 15:38
    • カテゴリー: 新規加入
  • 外出先で利用できるインターネットサービスの提供はありますか? 

    モバイルルーターを利用した「Baycom LTE」サービスと 空港、駅など、街中で高速インターネットを利用できるサービス「ケーブルTV Wi-Fi」がございます。 詳しくは、専用ページをご覧ください。 Baycom LTEは、こちら ケーブルTV Wi-Fiは、こちら ─────────────...

    • No:5257
    • 公開日時:2017/06/20 15:33
    • 更新日時:2017/06/20 15:34
    • カテゴリー: 新規加入
  • 防犯のサービスの提供ありますか?

    外出先から家の中をコントロールできる「インテリジェントホーム」というサービスがございます。 インターネットを介して、カメラやセンサーを使ったお子様の帰宅確認やペットの見守りなどができるサービスです。 詳しくは、こちらをご確認ください。

    • No:5255
    • 公開日時:2017/06/20 15:20
    • カテゴリー: 新規加入

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