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『 新規加入 』 内のFAQ

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  • 関西電力への解約手続きは必要でしょうか?

    必要ございません。 株式会社エネクスライフサービスが、切り替え手続きを行います。 ※「ベイコムでんき」の電気の供給は、伊藤忠エネクス㈱の子会社である㈱エネクスライフサービスが行います。 詳細表示

    • No:5637
    • 公開日時:2017/10/02 15:11
  • 停電が増えたりしませんか?

    関西電力の設備を使用して電気をお届けするので、今までと何も変わりありません。 災害時なども関西電力が復旧作業を行います。 詳細表示

    • No:5634
    • 公開日時:2017/10/02 15:05
  • ベイコムでんきを利用したい

    ホームページからお申込みいただくか、お客様センターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:5631
    • 公開日時:2017/10/02 15:01
    • 更新日時:2021/03/23 12:46
  • 工事は必要ですか?

    現在使用している電線等をそのまま使用しますので工事は必要ありません。 スマートメーターへの交換が必要な場合は関西電力指定の施工会社が原則無料で交換作業を行います。(10分~20分程度) 詳細表示

    • No:5630
    • 公開日時:2017/10/02 14:54
    • 更新日時:2017/10/02 15:05
  • 特定のテレビ番組の検索はどうすればできますか?(俳優・女優名、歌手名、芸人...

    番組ナビからフリーワードでテレビ番組検索が可能でございます。 詳細表示

    • No:5411
    • 公開日時:2017/07/18 09:34
    • 更新日時:2017/11/08 14:03
  • ケーブルプラス電話の月額料金はいくらですか?

    ケーブルプラス電話の月額料金は1,463円(税込)となっております。 ご利用には別途通話料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が必要です。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 詳細表示

    • No:5351
    • 公開日時:2017/07/13 16:39
    • 更新日時:2021/06/30 18:02
  • 私の住んでいるマンションでBSは視聴出来ますか?

    ケーブルテレビ対応集合住宅にお住まいで、弊社信号で地上デジタル放送を視聴している場合、 弊社信号でBS放送をケーブル線で視聴いただくにはテレビサービスのご加入が必要です。 もしくは、マンションにてパラボラアンテナを設置している場合、 テレビのBSアンテナ入力に接続する事でBS視聴が可能でござ... 詳細表示

    • No:5343
    • 公開日時:2017/07/13 15:13
  • 加入したいけど、どんなプランがあるの?

    サービス一覧、料金プランはこちらを参照ください。 (各商品毎の月額料金はこちらを参照ください) ●ホームページでのお申込み こちらの『新規加入お申込み』ページから簡単にお問合せが可能です。 【お申込み方法】 1.『新規加入お申込み』ページを開く 2.必要事項を記入 3.ベ... 詳細表示

    • No:5342
    • 公開日時:2017/07/13 15:14
    • 更新日時:2017/08/29 17:23
  • 携帯電話も含めて、支払いを統一できますか?

    弊社では携帯電話のサービス提供はございません。 au携帯電話番号をお持ちであっても、お支払いを統一することはできません。 詳細表示

    • No:5261
    • 公開日時:2017/06/20 15:52
  • 今まで使っていた電話番号をそのまま継続して使えますか?

    電話番号もそのまま(ナンバーポータビリティ)ご利用可能です。 ※一部の電話番号では、継続利用できないことがあります。この場合はKDDIより新しい電話番号を提供します。 ケーブルプラス電話のサービス詳細については、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:5260
    • 公開日時:2017/06/20 15:38

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