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『 ケーブルプラス電話 』 内のFAQ

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  • 国際電話のかけ方を教えてほしい

    国番号の前に「010」をつけて「010」-「国番号」-「相手先電話番号」の順にダイヤルしてください。 ※相手先電話番号の市外局番の先頭が「0」で始まる場合、最初の「0」は省きます。(一部例外も有ります) 国際通話料金表と国番号については、 こちらのKDDI国番号・料金ページか... 詳細表示

  • 無言電話や迷惑電話の対策について教えてほしい【発信番号表示関連】

    発信番号表示(月額利用料400円)をご契約いただき、 お持ちの電話機の機能で、「特定番号」の拒否や、「非通知拒否」の設定をお試しください。 まずは、お持ちの電話機に「お断りの機能」があるか電話機メーカーへご相談ください。 電話機に「お断りの機能」が無い場合は、「迷惑電話撃退」(月額利用料... 詳細表示

  • 設定方法について【発信番号表示関連】

    電話機側の発信番号表示機能をONにしてください。 付加サービスの発信番号表示の契約をされていて、 相手の電話番号が表示されない場合は、 設定について一度電話機メーカーへご相談ください。 電話機側の設定が出来ているのに相手の番号が表示されない場合は、 こちらのお問い合わせページ... 詳細表示

  • 電話機に相手の番号表示させたい【発信番号表示関連】

    かけてきた相手の電話番号を電話機に表示されるサービスで、 付加サービスの「発信番号表示」(月額利用料400円)のお申込みが必要となります。 ※ご利用の電話機が発信番号表示に対応していることをご確認のうえ、お申し込みください。 ※かけてきた相手が発信者番号通知を通知している場合のみ表示します。... 詳細表示

  • 着信転送の設定条件について

    着信転送条件は以下の3つとなります。 ◆無条件転送 ・・・・・・・・転送元の電話機を鳴らすこと無く、設定した電話番号に転送する機能です。 ◆スケジュール転送・・・・・あらかじめ設定した条件(月日、曜日、時間)内でのみ、 設定した電話番号に転送す... 詳細表示

  • 着信転送の暗証番号の利用方法について

    着信転送申し込みの際に発行した暗証番号は、 ケーブルプラス電話ご契約回線以外(国内固定電話・携帯電話・PHS・公衆電話など)から着信転送の設定をする際に必要な番号となります。 発行後、お客様へお電話、WEBで暗証番号を変更をすることも可能です。 ◆WEBでの設定方法 My ... 詳細表示

  • 着信転送の設定方法について

    着信転送はお電話、WEBでの設定が可能です。 ◆WEBでの設定方法 My au (旧:auお客様サポート)にて設定していただけます。 ※スケジュール転送については、My auでのみ設定が可能です。(お電話での設定はできません) ◆お電話での設定方法 ①ケーブルプラス電話ご... 詳細表示

  • 付加サービスはどんなものがありますか?

    ケーブルプラス電話では利用の多い付加サービスを用意しています。 ・割込通話 (通話中にかかってきた別の電話に応答できます) ・発信番号表示 (かけてきた相手の電話番号を電話機に表示します) ・番号通知リクエスト (番号非通知の発信者に、番号通知でかけるよう自動対応します) ・割込番号表... 詳細表示

  • 付加サービスの契約・設定をWEB上から設定できますか?

    WEBでの契約・設定変更が可能です。 My au (旧:auお客様サポート)にてご利用いただけます。 詳細表示

  • 工事が終わってから、電話が利用できなくなった。

    ●番号ポータビリティをされた方 開通前に以前契約されていた会社の機器を外されていないですか。 ベイコムの機器を設置した後でも、回線切替工事日は別です。 回線切替工事が完了する翌日までは、以前契約されていた会社の機器を 外さないようお願いいたします。 開通日は、KDDIから届... 詳細表示

    • No:5280
    • 公開日時:2017/06/23 13:22
    • 更新日時:2017/07/13 17:58
    • カテゴリー: 困ったときは

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