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『 サービス 』 内のFAQ

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  • ケーブルプラス電話の利用に必要な機器はありますか?

    お客様でご用意いただくのは電話機のみです。 ケーブルプラス電話ご利用いただくために必要なケーブルモデム(EMTA)は弊社で用意・設置致します。 電話機については、ISDN専用の電話機はご利用になれません。 また、NTTから電話機をレンタルされている場合、買い取りされた方はそのままご利用いただけます。 ...

  • ケーブルプラス電話の品質について教えてほしい

    ケーブルプラス電話はKDDIの高品質なIPネットワークを活用した電話サービスです。 従来の電話と遜色ない通話品質・安定性を実現し、緊急通報も可能と致しました。 ※総務省の定める03、06などで始まる電話番号 (0AB~J番号) の電話サービスを提供する基準を満たしております。

  • 電報(115)は利用できますか?

    「115」で利用可能です。 プラス電話回線ご利用の場合、KDDIエボルバの「でんぽっぽ」につながります。 毎月の通話料と合算でのお引き落しとなります。 詳しくはでんぽっぽへお問合せ下さい。 ※NTT東日本、NTT西日本の電報をご希望の場合、KDDエボルバからの転送も可能です。

  • ケーブルプラス電話の月額料金はいくらですか?

    ケーブルプラス電話の月額料金は1,436円(税込)となっております。 ご利用には別途通話料、ユニバーサルサービス料が必要です。 詳しくはこちらのページをご覧ください。

  • ベイコムで電話の移転アナウンスを流してもらえますか?

    ご転居による電話番号廃止のご解約の方には、移転アナウンスをお流しすることが可能です。ご解約の際に(移転アナウンス要否)のお申し付けをください。 注)ご解約後の場合は移転アナウンスの設定をお受けできない場合がございます。 移転アナウンスはご転居先のお電話番号をお流しするアナウンスとご転居された案内だけをお流し...

  • 固定電話の無料通話サービスはありますか?

    ケーブルプラス電話どうしなら24時間通話無料になるサービスや、auスマートフォン・ auケータイをご利用の方には通話料がお得になるサービスがございます。 ──────────────────────── お電話でのお問い合わせ ◆お客様センター 受付時間:9:00~20:00 (年中無休) 電話番号:0...

  • 固定電話回線の通話料特典や割引はありますか?

    ケーブルプラス電話どうしなら24時間通話無料になるサービスや、auスマートフォン・ auケータイをご利用の方には通話料がお得になるサービスがございます。 ──────────────────────── お電話でのお問い合わせ ◆お客様センター 受付時間:9:00~20:00 (年中無休) 電話番号:0...

  • お得なプランって何がありますか?

    テレビ・インターネット・電話サービスがセットになった『お得パック』と インターネット・電話サービスがセットになった『つながるパック』をご用意しております。 詳しくは、こちらをご覧ください。 ──────────────────────── お電話でのお問い合わせ ◆お客様センター 受付時間:9...

  • auスマートフォンの新規・機種変更で利用できるクーポンはありますか?

    ベイコム加入者様限定のおトクな割引クーポンがあります。 ご希望の場合はフリーダイヤルへお電話、もしくはMYページからお申込みください。 詳しくは、こちらをご確認ください。 ──────────────────────── お電話でのお問い合わせ ◆お客様センター 受付時間:9:00~20:00...

  • NTT西日本以外の電話会社直収電話回線への通話はできますか?

    通常の電話番号(「03」「06」などで始まる電話番号)の場合はご利用いただけます。 ──────────────────────── お電話でのお問い合わせ ◆お客様センター 受付時間:9:00~20:00 (年中無休) 電話番号:0120-40-1173 ※通話料無料、携帯電話・PHSからもお掛...

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