電気の新料金変更は、何か手続きが必要ですか？

必要ございません。2018年7月利用分電気料金から自動で変更されます。 詳細表示

今、契約している内容を確認するのはどうすればいいか？

ご契約いただいているご本人様からフリーダイヤルまでご連絡いただき、お電話でのご案内となります。 なお、ご請求内容のご確認にて、前月末時点のご契約をMYページにてご確認いただくことが可能でございます。 前月利用分のご請求が反映されるのは、当月15日を越えてからとなります。 MYペー... 詳細表示

請求金額が確定するのは毎月何日頃ですか？

毎月14日以降に確定いたします。 詳細表示

請求金額を書面で欲しい。

請求書を1部110円(税込)で発行いたしますので、フリーダイヤルまでご連絡願います。 クレジットカードでお支払いの方は、カード会社から来る明細とは送付時期が異なりますので、 ご注意くださいませ。 詳細表示

MYページのご利用登録ができないがどうすればいいですか？

ご利用登録は、お客様の電話番号等のご契約情報でのご登録か、インターネット情報でのご登録いずれかでご登録が可能です。 登録の際に、下図の赤枠に入力漏れがないか、ご確認ください。 【ベイコムに登録いただいている情報で登録する場合 】 【 「インターネットサービス登... 詳細表示

請求内容をWebで確認できますか？

MYページで過去最大13か月分確認することが可能です。 こちらからログインし、確認が可能です。 詳細表示

MYページの登録を行うにはどうすればいいですか？

こちらから、ご利用登録をお願いします。 詳細表示

月々の請求金額を確認するにはどうすればいいですか？

毎月14日以降に、MYページで確認いただくか、フリーダイヤルへのお問合せをお願いします。 MYページは、こちらからログインし、確認が可能です。 詳細表示

カードで引き落としの場合、どのような表記になりますか？

【ベイコム利用料等】 上記の表記となります。 詳細表示

口座引き落としの場合、どのような表記になりますか？

ベイコムからの引落しの場合、以下いずれかの通帳表記になっています。 ベイコム SMBC(ベイコム) NSベイコム カ)ベイコム (SMFS 詳細表示