よくある質問のTOPへ

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 テレビが映らない 』 内のFAQ

8件中 1 - 8 件を表示

1 / 1ページ
  • 契約済みの放送が見れない≪E:205≫

    セットトップボックス(STB)は定期的にご視聴いただく事でデータ更新を行っています。 長らくご視聴いただけなかった場合、データ更新が出来ずご視聴が出来なくなる場合がございます。 データを受信するために10分~15分程かかる場合がございます。 お申込みいただいたチャンネルに合わせて、しばらくお... 詳細表示

    • No:5571
    • 公開日時:2016/09/18 17:08
    • 更新日時:2017/12/26 17:21
  • エラーコードE202が出ているのですが、どうすれば良いのでしょうか?

    ◆エラーメッセージが表示されてテレビが映らない エラーの内容によって原因がことなってきます。 ・E20×(信号が受信できません、信号レベルが低下しています等)の場合 【E202、E203、E201】 → テレビに信号が届いて... 詳細表示

    • No:5547
    • 公開日時:2017/08/24 16:43
  • テレビが映らないので対処方法教えてほしい

    症状によって対処方法がことなってきます。以下の症状別にご確認ください。 --------------------------------------------- ◆テレビの電源が入らない テレビ本体の主電源のランプは点灯していますか? 消灯している場合はテレビ本体にある主電源ボタンを... 詳細表示

    • No:5373
    • 公開日時:2017/07/13 17:43
    • 更新日時:2017/12/26 17:31
  • ケーブルテレビの映りが悪いようですが。

    お手数ですが、機器の不具合や故障に関してはメンテナンスセンター迄ご連絡をお願いいたします。 【ケーブルテレビ メンテナンスセンター】 ※ケーブルテレビサービスの映像不良などのトラブル/機器の操作説明 ◆受付時間 9:00-20:00◆ 0120-40-1173 *20:0... 詳細表示

    • No:898
    • 公開日時:2016/09/18 17:08
    • 更新日時:2017/12/12 11:25
  • 先日テレビが映らない日があったが、何か障害が起こっていたのか?

    お手数ですが、テレビの障害についてはメンテナンスセンターへお問い合わせをお願いいたします。 また、障害情報につきましては障害情報ページにてご案内しておりますのでご覧ください。 【ケーブルテレビ メンテナンスセンター】 ※ケーブルテレビサービスの映像不良などのトラブル/機器の操作説明 ... 詳細表示

    • No:896
    • 公開日時:2016/09/18 17:08
    • 更新日時:2017/07/17 15:43
  • 先程フリーダイヤルで有料オプションチャンネルを申込みしたが映らない。

    データを受信するために10分~15分程かかる場合がございます。 お申込みいただいたチャンネルに合わせて、しばらくお待ちください。 それでもご視聴いただけないようであれば、メンテナンスセンターへご連絡ください。 【ケーブルテレビ メンテナンスセンター】 ※ケーブルテレビサービスの映像不良などのトラブル... 詳細表示

    • No:895
    • 公開日時:2016/09/18 17:08
    • 更新日時:2017/07/17 15:42
  • デジタル衛星劇場が深夜時間帯になると見れないのですが。

    C-CASカードに視聴年齢制限をかけていませんか? 衛星劇場、WOWOWなど深夜帯は「R20指定」の番組が放送されており、視聴年齢制限を解除しないとご視聴いただけません。 ※通常、申込み時アダルトの視聴可否についてお客様の希望を伺っています。 解除をご希望の場合はこちらのお問い合わせページを参照しお... 詳細表示

    • No:893
    • 公開日時:2016/09/18 17:08
  • 『集中工事のお知らせ』というチラシが入っていましたが、これは何ですか?

    ベイコムのケーブルは関西電力もしくはNTTの電柱をお借りしてケーブルを線を張っています。 2011年に地上デジタル放送が始まることも踏まえ、ケーブル線の設備メンテナンスを地域毎におこなっております。 工事車両などが駐車してご迷惑をおかけすることもあるかと思いますので、工事内容のご説明と、この機会にご加入... 詳細表示

    • No:870
    • 公開日時:2016/09/18 17:08

8件中 1 - 8 件を表示