しばらくの期間利用しないので、「休止」したいのですが料金や手続きについて教...

最大半年間休止いただけます。 再開のご連絡がない場合6ヶ月後自動再開となります(再開ご案内のお知らせは郵送させていただきます)。 休止申込期間中(申込期間終了前)に再開をご希望の場合は、再開希望月の前月25日までにご連絡ください。 翌月の1日よりご利用いただけるよう再開の手続きを行います。 25日以...

NHK団体一括支払いとはどういうサービスですか？

ケーブルテレビのご加入者だけがご利用できるNHK受信料の割引サービスです。 NHK受信料も弊社ご登録のお支払い先へ月額料金と一緒にご請求となります。 詳しくはNHK受信料団体一括払いのご案内をご覧ください。 お申込みはケーブルガイドに添付の専用はがきをご利用いただくか、 こちらのお問い合わせページ...

現在NHKに直接支払いをしています。NHK団体一括払いに申込みするといつか...

現在NHK受信料を前払いされている場合は、前払い終了後のお取り扱いになります。 それ以外はお申込み用紙またはお申込みハガキ到着後の最短でのお手続きをいたします。 ──────────────────────── お電話でのお問い合わせ ◆お客様センター 受付時間:9:00～20:00 (年中無休)...

Baycom TV・Baycom TVプラスの月額料金

Baycom TVの月額利用料は4,380円、2台目以降2,120円となっております。 Baycom TVプラスの月額利用料は4,780円、2台目以降2,520円となっております。 録画機能付STB追加料金は、 楽録り(500GB)1,000円/月・楽録り(250GB)800円/月・DVD楽録り1,60...

有料オプションチャンネルを申込みするにはどうしたらいいですか？

お電話、WEBでのお申込みが可能です。 ●WEBでのお申込み方法 ケーブルテレビに関するお手続き からオプションチャンネルに 関するお手続き(お申し込み・ご解約)の MYページからお手続きください。 ●お電話でのお申込み方法 こちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまでご連...

有料オプションチャンネルは1日単位で申込みできますか？

1日単位ではお申込みできません。 月単位での月額利用料となり、日割計算はございません。 ──────────────────────── お電話でのお問い合わせ ◆お客様センター 受付時間:9:00～20:00 (年中無休) 電話番号:0120-40-1173 ※通話料無料、携帯電話・PHSからも...

有料オプションチャンネル利用料の支払いはどうなりますか？

ご利用いただいた翌月のご請求となっており、ケーブルテレビの月額ご利用料金(基本使用料金)と一緒に請求させていただきます。 ──────────────────────── お電話でのお問い合わせ ◆お客様センター 受付時間:9:00～20:00 (年中無休) 電話番号:0120-40-1173 ...

ベーシックチャンネルは加入せずに1つの有料オプションチャンネルだけの契約は...

申し訳ございませんが、ベーシックチャンネル(基本チャンネル)をご利用頂いた上での有料オプションチャンネルのお申込みとなります。 ──────────────────────── お電話でのお問い合わせ ◆お客様センター 受付時間:9:00～20:00 (年中無休) 電話番号:0120-40-11...

基本利用料と有料オプションチャンネルの利用料を別々の口座で支払う事はできますか？

申し訳ございませんが致しかねます。 ──────────────────────── お電話でのお問い合わせ ◆お客様センター 受付時間:9:00～20:00 (年中無休) 電話番号:0120-40-1173 ※通話料無料、携帯電話・PHSからもお掛けいただけます。 ※電話番号のお掛け間違いにご注...

番組ガイドの料金は月額料金に含まれますか？

[Baycom TV ・ Baycom TV プラスご利用のお客様] 購入・配達ご希望のお客様は、100円のガイド料金が別途かかります。 [お得パックご利用のお客様] 月額料金にガイドの料金が含まれおります。 詳しくはこちらのページをご参照ください。 ───────────────...