BaycomTVライトへの変更は、どうすればいいですか？

Baycom TVライトとは、地上デジタル放送・BSデジタル放送のみが ご視聴いただけるプランです。 月額は、1,620円(1台目)/410円(2台目以降)です。 なお、他テレビプランからご変更される際は、2,160円(1台当たり)の 変更手数料がかかります。 視聴で... 詳細表示

今、契約している内容を確認するのはどうすればいいか？

ご契約いただいているご本人様からフリーダイヤルまでご連絡いただき、お電話でのご案内となります。 なお、ご請求内容のご確認にて、前月末時点のご契約をMYページにてご確認いただくことが可能でございます。 前月利用分のご請求が反映されるのは、当月15日を越えてからとなります。 MYペー... 詳細表示

今現在ケーブルテレビを契約していますが、 ケーブルプラスSTBに変更できま...

ベイコム光パックにご加入中の場合は変更いただけます。 変更をご希望の場合は弊社フリーダイヤルへご連絡ください。 詳細表示

しばらくの期間利用しないので、「休止」したいのですが料金や手続きについて教...

最大半年間休止いただけます。 再開のご連絡がない場合6ヶ月後自動再開となります(再開ご案内のお知らせは郵送させていただきます)。 休止申込期間中(申込期間終了前)に再開をご希望の場合は、再開希望月の前月25日までにご連絡ください。 翌月の1日よりご利用いただけるよう再開の手続きを行います。 25日以... 詳細表示

NHK団体一括支払いとはどういうサービスですか？

ケーブルテレビのご加入者だけがご利用できるNHK受信料の割引サービスです。 NHK受信料も弊社ご登録のお支払い先へ月額料金と一緒にご請求となります。 詳しくはNHK受信料団体一括払いのご案内をご覧ください。 お申込みはケーブルガイドに添付の専用はがきをご利用いただくか、 こちらのお問い合わせページ... 詳細表示

現在NHKに直接支払いをしています。NHK団体一括払いに申込みするといつか...

現在NHK受信料を前払いされている場合は、前払い終了後のお取り扱いになります。 それ以外はお申込み用紙またはお申込みハガキ到着後の最短でのお手続きをいたします。 詳細表示

Baycom TV・Baycom TVプラスの月額料金

Baycom TVの月額利用料は4,380円、2台目以降2,120円となっております。 Baycom TVプラスの月額利用料は4,780円、2台目以降2,520円となっております。 録画機能付STB追加料金は、 楽録り(500GB)1,000円/月・楽録り(250GB)800円/月・DVD楽... 詳細表示

有料オプションチャンネルを申込みするにはどうしたらいいですか？

お電話、WEBでのお申込みが可能です。 ●WEBでのお申込み方法 ケーブルテレビに関するお手続き からオプションチャンネルに 関するお手続き(お申し込み・ご解約)の MYページからお手続きください。 ●お電話でのお申込み方法 こちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまで... 詳細表示

有料オプションチャンネルは1日単位で申込みできますか？

1日単位ではお申込みできません。 月単位での月額利用料となり、日割計算はございません。 詳細表示

有料オプションチャンネル利用料の支払いはどうなりますか？

ご利用いただいた翌月のご請求となっており、ケーブルテレビの月額ご利用料金(基本使用料金)と一緒に請求させていただきます。 詳細表示