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『 インターネット 』 内のFAQ

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  • 加入したいけど、どんなプランがあるの?

    サービス一覧、料金プランはこちらを参照ください。 (各商品毎の月額料金はこちらを参照ください) ●ホームページでのお申込み こちらの『新規加入お申込み』ページから簡単にお問合せが可能です。 【お申込み方法】 1.『新規加入お申込み』ページを開く 2.必要事項を記入 3.ベ... 詳細表示

  • ドメインを他社に移行後、一部のメールが受信できない【独自ドメイン】

    他社へ独自ドメインの移行が完了してから弊社サーバのドメイン設定を削除するまでの間、 一部メールが受信できない場合があります。 ※弊社では、お申込み時にご記入いただいた『独自ドメイン移行作業完了予定日』の 翌水曜日(営業日)に設定削除を行っております。 お急ぎの場合は、お客様センター... 詳細表示

    • No:5275
    • 公開日時:2016/09/17 17:55
    • 更新日時:2021/03/23 16:44
    • カテゴリー: 独自ドメイン
  • インターネットについてメールで問い合わせたい

    インターネット接続や速度等のお問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームからも行って頂けます。 下部の [質問する] ボタンよりお問い合わせください。 また、お問い合わせ内容に応じて、関連するFAQが表示されますので、併せてご確認ください。 ■動画で確認されたい方はコチラ メー... 詳細表示

    • No:4941
    • 公開日時:2017/02/01 00:00
    • 更新日時:2022/03/19 17:31
    • カテゴリー: 困ったときは
  • 迷惑メール通報方法

    迷惑メールをスパムエンジン管理元に転送することで、通報が行えます。 宛先:submitspam@fortinet.com 届いた迷惑メールを添付ファイルとして送信してください。 詳細表示

    • No:4937
    • 公開日時:2017/02/01 00:00
    • 更新日時:2019/03/04 13:17
    • カテゴリー: 困ったときは
  • IP電話の料金と通話明細について

    通話日時・通話料金・通話時間など、前月分より過去5ヶ月分をWeb上でご確認していただけますので、以下の順にご確認ください ※月額費用に電話の基本料金やユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料は含まれておりませんのでご注意ください。 確認方法 1.ログイン画面を開いてください。 ... 詳細表示

    • No:4845
    • 公開日時:2017/02/16 12:23
    • 更新日時:2021/06/30 18:00
    • カテゴリー: インターネット
  • IP電話とは何ですか

    インターネットを利用した、「050」から始まる番号を利用した電話サービスです。 IP電話は、インターネット網で音声データを運ぶ為、従来の一般加入電話と比較して、格安な通話料でご利用頂けます。 ※IP電話サービスの新規・追加受付は2010/8/31を もって終了いたしました。ご了承ください。... 詳細表示

    • No:4844
    • 公開日時:2017/02/16 12:14
    • 更新日時:2017/02/19 15:26
    • カテゴリー: インターネット
  • 電話機の接続台数

    電話機1台のみ利用可能です。 市販のコードレス電話等を接続されると、複数の電話機からご利用頂けます。 ※IP電話サービスの新規・追加受付は2010/8/31を もって終了いたしました。ご了承ください。 詳細表示

    • No:4843
    • 公開日時:2017/02/09 12:14
    • 更新日時:2017/02/19 15:28
    • カテゴリー: インターネット
  • IP電話からの「186」「184」発信

    IP電話から発信した場合、 番号は自動的に通知されます。 ■IP電話番号が、050-5004~のお客様 184及び186をご利用いただけます。 ※ダイヤルする際に「184」を付加して発信することにより、 相手先に番号を通知しないことが可能です。 ※IP電話サービスの新規・追加受... 詳細表示

    • No:4842
    • 公開日時:2017/02/09 12:13
    • 更新日時:2021/05/25 08:57
    • カテゴリー: インターネット
  • IP電話からの「0120、0570、0990」発信

    0xx0等の一部の特番につきましては、ご利用いただけません。 また110番・119番等の緊急通話を含む3桁番号への通話もご利用いただけません。 ■詳しくはこちらのご利用上の制限(対象外番号一覧) をご参照ください ※IP電話サービスの新規・追加受付は2010/8/31を もって終了いたし... 詳細表示

    • No:4841
    • 公開日時:2017/02/09 12:12
    • 更新日時:2018/02/20 15:47
    • カテゴリー: インターネット
  • インターネット利用中のIP電話の使用

    ご利用いただけます。 ただし、回線速度やインターネットのご利用状況によって通話音質に影響がでる場合があります。 特にファイルサイズの大きいファイルをダウンロードまたはアップロードしている場合やストリーミング映像をご覧になっている場合などは、一時的に音質が低下する可能性があります。 ※IP... 詳細表示

    • No:4840
    • 公開日時:2017/02/09 12:10
    • 更新日時:2017/02/19 15:29
    • カテゴリー: インターネット

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