インターネットの接続コースは変更できますか？

変更いただけます。 ただし、変更手数料として1回当たり1,650円かかる場合がございます。 インターネット接続コース変更のお申込みをご確認の上、お申し込みください。 ■動画で確認されたい方はコチラ MyページからのNETコース変更方法 2:00～ 詳細表示

インターネットを一旦解約して、再度申込みした場合は、メールアドレスは変わり...

変更になります。 新しくアカウントを取得していただくことになりますので、しばらくご使用されない期間が発生する際は、解約ではなく「休止・再開」のお手続きをお奨めいたします。 詳細表示

以前使用していたメールアドレスをそのまま利用できますか？

残念ながら、利用できません。 弊社から新しいメールアドレスを付与させていただきます。 以前使用していたメールアドレスも残したい場合は、そのプロバイダ様の契約をダイヤルアップやメール会員などで残していただき弊社回線からご利用いただく事ができます。 詳しくは、以前使用していたメールアドレスのプロバイ... 詳細表示

ホームページの利用にあたっての制限はありますか?

ホームページエリアの容量は100MB(無料)となっています。 別途有料で100MBの追加が可能です。(319円(税込)/月) CGIで利用できる言語はPerlのみとなっており、PHPやMySQLはご利用いただけません。 その他、規約に関しては、こちらのホームページご利用規約をご確認ください。 詳細表示

ケーブルインターネットの月額利用料はいくらですか？

詳しくはケーブルインターネット サービス内容・料金をご覧ください。 詳細表示

ケーブルテレビサービスに加入していても、インターネットを利用するには工事が...

別途、 ケーブルモデムの追加設置工事が必要となります。 詳しくはケーブルインターネット 工事・初期費用をご覧ください。 詳細表示

1階と2階で複数台接続したい場合(インターネット）

1階と2階での複数台使用でHUBやルータ、無線LANが使用できない場合ではもう1台のモデム契約が必要となり、再度配線工事も必要となります。 ※インターネット月額利用料の2台目割引はございません。 詳細表示

複数のパソコンを1台のケーブルモデムに接続した場合、速度に影響はありますか？

ケーブルモデムへ複数台同時接続をされる場合、環境により単独での接続の状態より速度が低下する場合がございます。 詳細表示

ケーブルインターネットとテレビの同時利用

同時利用できます。 インターネット通信速度の低下やテレビ放送の画質劣化といった事はありません。 詳細表示

ケーブルインターネットはどんなパソコン(本体)でも利用できますか？

現在市販されているパソコンの多くはご利用いただけますが、 詳しくはインターネットサービスの推奨環境をご覧ください。 詳細表示