自分で設定したパスワードを忘れてしまった。【無線LAN内蔵モデム】

パスワードを忘れた場合は初期化が必要になります。 無線LAN内蔵モデムの配線側に「RESET」ボタンがございます。モデムの電源が入っている状態でRESETボタンを6秒以上押し続けてください。 その後5分程度でモデムが初期化状態となりますので、WiFi接続設定のやり直しをお試しください。 各機種の初... 詳細表示

どのくらい速度が出ますか？【無線LAN内蔵モデム】

お客様ご契約のコースによって異なりますが、有線接続時より接続速度が落ちる可能性があります。 詳細表示

無線接続の設定をお願いできますか？【無線LAN内蔵モデム】

訪問設定サポート(有料)を行っておりますので、ご利用ください。 ※パソコンお助け本舗 連絡先:0120-48-1276(9時～18時) 詳細表示

ケーブルモデムの場所移動

ケーブルモデムの移動は担当者がお伺いして場所を移動した後に、モデムの調整が必要となります。 またこの工事は有料となっております。 お客様でモデムの移動をした場合は、通信レベルの異常などが発生し、インターネット接続できなくなる可能性がありますので、お客様での移動はしていただかないようお願いいたします。 又... 詳細表示

追加メールアドレスに別名をつける方法

【注意】 ※3回まで無料です。 ※一回設定した別名は再取得できません ※取得したい別名が既に利用されている場合は取得できません 【設定方法】 1.こちらのオプションサービス一覧を開く。 2.メールアドレス別名設定・初期化を開き、お申し込みをクリック。 ログイン画面が開きますので、別名... 詳細表示

光サービスの提供はありますか？

現在、戸建て住宅限定で提供をしており、順次提供エリアを拡大中です。 サービスの詳細については、こちらをご確認ください。 提供エリアについては、こちらをご確認ください。 詳細表示

「無線LAN内蔵モデム」とは、どんなものですか？

無線LANやルーター機能が内蔵されたケーブルモデムです。 無線LAN機能が搭載されていますので、電源コンセントも一つで済み、設置もスッキリ場所をとりません。 また、無線LAN設定のサポートもBaycomで行うことができます。 詳細表示

どんな機器でも無線で接続できますか？【無線LAN内蔵モデム】

パソコン、スマートフォン、iPadなどのタブレット型端末、ゲーム機など、 Wi-Fiに対応した機器であればご利用可能です。 ※WEPのみ対応機器の場合は、セカンダリーSSIDでの接続が必要です。 詳細表示

無線の設定方法【無線LAN内蔵モデム】

WPS対応の接続機器をお持ちであれば比較的簡単に設定が可能です。 BCW700J / BCW710J2 / BCW720J は、左側面の最下部にWPSボタンがあります。 DG6700は、正面下部にWPSボタンがあります。 ご利用端末をWPS接続状態にし、無線LAN内蔵モデムのWPSボタンを6秒以上押すことで設定... 詳細表示

利用できる台数【カスペルスキーforベイコム】

1契約で最大5台のデバイスで利用できます。 ご利用になる場合は、お申し込みが必要となります。なお、月々のご利用料金は無料です。 お申込み頂くと、「アクティベーションコード」という番号が発行され、この1つのアクティベーションコードで最大5台のデバイスで利用できます。 詳しくは下記のサービス紹介ペー... 詳細表示