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『 サービス 』 内のFAQ

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  • 工事は必要ですか?

    現在使用している電線等をそのまま使用しますので工事は必要ありません。 スマートメーターへの交換が必要な場合は関西電力指定の施工会社が原則無料で交換作業を行います。(10分~20分程度) 詳細表示

    • No:5630
    • 公開日時:2017/10/02 14:54
    • 更新日時:2017/10/02 15:05
  • ベイコムでんきを利用したい

    ホームページからお申込みいただくか、お客様センターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:5631
    • 公開日時:2017/10/02 15:01
    • 更新日時:2021/03/23 12:46
  • 停電が増えたりしませんか?

    関西電力の設備を使用して電気をお届けするので、今までと何も変わりありません。 災害時なども関西電力が復旧作業を行います。 詳細表示

    • No:5634
    • 公開日時:2017/10/02 15:05
  • 関西電力への解約手続きは必要でしょうか?

    必要ございません。 株式会社エネクスライフサービスが、切り替え手続きを行います。 ※「ベイコムでんき」の電気の供給は、伊藤忠エネクス㈱の子会社である㈱エネクスライフサービスが行います。 詳細表示

    • No:5637
    • 公開日時:2017/10/02 15:11
  • ベイコムが電気の供給をするのでしょうか?

    電気を供給するのは、提携先である 「株式会社エネクスライフサービス」 です。 ※「ベイコムでんき」の電気の供給は、伊藤忠エネクス㈱の子会社である㈱エネクスライフサービスが行います。 詳細表示

    • No:5638
    • 公開日時:2017/10/02 15:14
    • 更新日時:2017/10/02 15:39
  • 料金がなぜ安くなるの?

    伊藤忠エネクスグループの総合力で、お安い電気をお届けできるように、今より安い電気を効率よく仕入れできるため、 安く提供できることが可能となっています。 こちらで料金の比較をシミュレーションください。 詳細表示

    • No:5639
    • 公開日時:2017/10/02 15:24
    • 更新日時:2021/09/10 12:11
  • 今よりも電気料金が安くなるのでしょうか?

    お客様の現在のご契約内容により、必ずしもお安くなるとは限りません。電気料金シミュレーターでご確認ください。 詳細表示

    • No:5641
    • 公開日時:2017/10/02 15:27
    • 更新日時:2018/02/06 11:07
  • ベイコムが検針するのでしょうか?

    今まで通り、関西電力が行います。関西電力から検針結果を株式会社エネクスライフサービスが受け取り、お客様へご連絡いたします。 ※ベイコムでんき」の電気の供給は、伊藤忠エネクス㈱の子会社である㈱エネクスライフサービスが行います。 詳細表示

    • No:5642
    • 公開日時:2017/10/02 15:29
  • ベイコムサービスを利用していなくても、電力サービスに加入(切り替え)が可能...

    ベイコムサービス提供エリアにお住まいの方であれば、どなたでもベイコムでんきに切り替えできます。 詳細表示

    • No:5643
    • 公開日時:2017/10/02 15:34
    • 更新日時:2018/07/26 14:55
  • 電気料金の支払いは銀行引き落としでできますか?

    ベイコムでんきのお支払いは、銀行・郵便局などの口座振替、もしくは、クレジットカード(JCB/MASTER/VISA/AMEX/ダイナース)のお支払いとなります。 なお、ベイコムサービスをご利用中の方は、現在ご登録いただいているお支払い先と同一となります。 詳細表示

    • No:5644
    • 公開日時:2017/10/02 15:36
    • 更新日時:2018/07/26 15:01

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