以下をお確かめ下さい

１．同軸ケーブル、モデム、電話線、アナログ電話機が、それぞれ接続されており、配線に抜けや緩みがないかご確認ください
２．電話機の異常・故障ではないか確認するため、一旦、電話線をモデムからはずし、壁のモジュラージャックに接続して、電話が使えるかご確認ください
３．モデムの電源が入っているか、ご確認ください。
４．同じ市内におかけになる場合も、「0」からはじまる市外局番からダイヤルしているかご確認ください
５．ACR（LCR）の機能をOFFにしてください

ご確認いただいても復旧しない場合は、インターネットサポートセンターまでご連絡ください

■インターネットサポートセンターへのご連絡はこちらのお問い合わせページをご参照ください

※IP電話サービスの新規・追加受付は2010/8/31を もって終了いたしました。ご了承ください。