●番号ポータビリティをされた方

　開通前に以前契約されていた会社の機器を外されていないですか。

　ベイコムの機器を設置した後でも、回線切替工事日は別です。
　回線切替工事が完了する翌日までは、以前契約されていた会社の機器を
　外さないようお願いいたします。

　開通日は、KDDIから届く緑の封書に入っている「開通予定通知」に記載がございます。

なお、新規で電話番号を発番された方については、
工事後ご利用いただけない場合は、状況を確認させていただく必要がございます。
こちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまでご連絡ください。