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  • No : 6052
  • 公開日時 : 2018/01/15 12:50
  • 更新日時 : 2018/03/26 14:23
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新規作成したフォルダが表示されない【Webメール】

新規作成したフォルダが表示されない【Webメール】
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回答

他のメールソフトで新規作成したフォルダがWebメール上で表示されない場合は、フォルダ一覧の最下部にある[更新]ボタンを押下すると表示されます。
上記操作でも表示されない場合は、一度Webメールをログアウトし、再度ログインすると表示されます。
また、Webメールで作成した新規フォルダが他のメールソフトで表示されない場合は、メールソフト側で表示させる設定を行って頂く必要があります。
 
・WindowsLiveメールの場合
該当アカウントの受信フォルダなどを表示した状態で、[アカウント]タブ → [IMAPフォルダ] → [リセット(R)]
上記操作でも表示されない場合は、該当フォルダをクリックして、[表示(S)]をクリック
操作完了後[OK]で画面を閉じる
 
・Outlookの場合
該当アカウントの受信フォルダなどを表示した状態で、[フォルダー]タブ → [IMAPフォルダー] → [クエリ(Q)]
表示させたいフォルダをクリックし、[購読(S)]をクリックし、[OK]で画面を閉じる

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