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  • No : 986
  • 公開日時 : 2016/09/18 17:08
  • 更新日時 : 2017/11/28 10:23
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しばらくの期間利用しないので、「休止」したいのですが料金や手続きについて教えてください。

 
しばらくの期間利用しないので、「休止」したいのですが料金や手続きについて教えてください。
 
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回答

 
最大半年間休止いただけます。
再開のご連絡がない場合6ヶ月後自動再開となります(再開ご案内のお知らせは郵送させていただきます)。
休止申込期間中(申込期間終了前)に再開をご希望の場合は、再開希望月の前月25日までにご連絡ください。
翌月の1日よりご利用いただけるよう再開の手続きを行います。
25日以降のご連絡の場合は、再開日が遅れることがございますのでご了承願います。

詳細はこちらの休止・再開をご覧ください。

なお休止料金には日割り計算はございません。
月途中での休止お申込み、月半ばからの再開につきましては、当月は通常月額料金となります。
ケーブルプラス電話は休止料金の適用はできません。

お申し出はこちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまでご連絡ください。 
 

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